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Soporte y Ayuda

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Frameglyph se ejecuta en Windows. Se requiere FFmpeg para las funciones de exportación de video.

¿Cómo instalo FFmpeg?

Descarga FFmpeg desde ffmpeg.org y establece la ruta en Preferencias > Sistema > Configuración de FFmpeg (Preferences > System > FFmpeg Configuration).

Mi exportación falló. ¿Qué debo comprobar?

  1. Verifica que FFmpeg esté configurado correctamente en Preferencias.
  2. Asegúrate de que el directorio de salida exista y tenga permisos de escritura.
  3. Comprueba que el archivo de video fuente no esté dañado.

¿Puedo usar Frameglyph sin FFmpeg?

Puedes revisar y anotar videos sin FFmpeg, pero las funciones de exportación lo requieren.

Contacto

Si encuentras un error o tienes una sugerencia sobre nuevas funciones, ponte en contacto:

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