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Support und Hilfe ​

Häufig Gestellte Fragen (FAQ) ​

Was sind die Systemanforderungen? ​

Frameglyph läuft auf Windows. Für Video-Exportfunktionen wird FFmpeg benötigt.

Wie installiere ich FFmpeg? ​

Laden Sie FFmpeg von ffmpeg.org herunter und geben Sie den Pfad unter Einstellungen > System > FFmpeg-Konfiguration (Preferences > System > FFmpeg Configuration) an.

Mein Export ist fehlgeschlagen. Was sollte ich überprüfen? ​

  1. Überprüfen Sie, ob FFmpeg in den Einstellungen korrekt konfiguriert ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Ausgabeverzeichnis existiert und Schreibrechte besitzt.
  3. Überprüfen Sie, ob die Quell-Videodatei unbeschädigt ist.

Kann ich Frameglyph ohne FFmpeg verwenden? ​

Sie können Videos ohne FFmpeg überprüfen und mit Annotationen versehen, aber die Exportfunktionen erfordern die Installation.

Kontakt ​

Wenn Sie einen Fehler finden oder einen Funktionsvorschlag haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Datenschutzrichtlinie ​

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

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